Esta declaração aplica-se ao Inquérito de Satisfação do Cliente, gerido pelo Transport Strategy Centre do Imperial College London em nome dos membros do International Bus Benchmarking Group (IBBG).
Queremos que o maior número possível de pessoas consiga utilizar o inquérito. Por exemplo, isto significa que deverá conseguir:
- Navegar na maioria do website apenas com um teclado
- Ouvir a maioria do website utilizando um leitor de ecrã
- Ajustar o tamanho da janela e visualizar um tamanho de texto legível, independentemente do dispositivo que estiver a utilizar
- Fazer zoom até 500% sem que o texto saia do ecrã
A AbilityNet disponibiliza conselhos sobre como tornar o seu dispositivo mais fácil de utilizar caso tenha uma deficiência.
Comunicação de problemas de acessibilidade
O inquérito foi testado para acessibilidade, com esforços contínuos para melhorar a acessibilidade em todos os aspetos. O Qualtrics cumpre as normas WCAG 2.0 AA.
Se necessitar do inquérito num formato diferente, por favor contacte v.mohanakumar-jaya@imperial.ac.uk. Iremos analisar o seu pedido e responder no prazo de sete dias.
Como testamos este website
O inquérito foi testado pela última vez quanto à conformidade com os requisitos de acessibilidade em janeiro de 2026, e esses testes foram realizados internamente.