Esta declaración se aplica a la Encuesta de Satisfacción del Cliente, gestionada por el Centro de Estrategia de Transporte del Imperial College de Londres en nombre de los miembros del Grupo Internacional de Benchmarking de Autobuses (IBBG).
Queremos que el mayor número posible de personas pueda utilizar la encuesta. Por ejemplo, esto significa que debería poder:
- Navegar por la mayor parte del sitio web usando solo el teclado
- Escuchar la mayor parte del sitio web con un lector de pantalla
- Ajustar el tamaño de la ventana y mostrar un tamaño de texto legible, independientemente del dispositivo que utilice
- Ampliar hasta un 500 % sin que el texto se desborde de la pantalla
AbilityNet ofrece consejos para facilitar el uso de su dispositivo si tiene alguna discapacidad.
Informar sobre problemas de accesibilidad
El CSS ha sido probado para garantizar la accesibilidad, con constantes esfuerzos para mejorar la accesibilidad en todos los aspectos de la encuesta. Qualtrics cumple con los estándares WCAG 2.0 AA.
Si necesita la encuesta en un formato diferente, póngase en contacto con v.mohanakumar-jaya@imperial.ac.uk. Revisaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 7 días.
Cómo evaluamos este sitio web
La última evaluación de accesibilidad de la encuesta se realizó internamente en enero de 2026 y las pruebas se realizaron internamente.